近日，在北京市民高女士以100元价格将一台松下九五新烤箱卖给河北保定一位网友后，手机APP自动把发件订单推送给快递公司，1小时内，快递上门取走了高女士转卖的这件闲置物品。这是高女士在二手交易平台闲鱼卖出的第272件闲置商品，从手办到衣服，再到小家电等，她所出售的闲置商品五花八门。

闲置的小家电、置换下来不用的家具、囤货太多用不完的化妆品……近年来，随着绿色消费理念逐渐流行，越来越多的消费者开始接受并主动选择闲置交易商品。通过参与闲置交易，实现闲置物品利用的最大化，这不仅符合许多消费者务实的消费观念，也促进了资源的循环利用，减少了浪费。

数据显示，目前，全国闲置商品日均交易额已突破10亿元，每天有400万件闲置物品在平台上发布，二手闲置市场规模已突破万亿元。

面对日益蓬勃的二手消费需求，专家建议，在政策方面，要加大平台经济相关国家标准研制力度，建立互联网平台信息公示制度，增强平台经营透明度；平台方面，需完善售后机制，努力破解闲置交易中的信任难题。

二手消费热情持续高涨

除了经常性出售二手闲置，“90后”高女士还是一位资深二手商品买家，累计买入了68件二手商品。“卖出的商品有的是我和家人的闲置，有的是参加活动收到的。买入的商品里有一些是生活必需品。”高女士对记者说。

青花茶具套装50元、九成新儿童餐椅30元、节能风扇80元……记者在北京市朝阳区华纺易城好邻居闲置微信群里看到，每天都有人将闲置物品发到群里，价格往往比闲置物品买卖平台还要便宜。不少群友天天“盯”着群里的消息，遇到合适的商品就“淘”回家，茹冰便是其中一员。“两个孩子的很多玩具都来自闲置群，质量很好，价格也不高，孩子很喜欢。”

“二手交易平台的品类日益丰富，从家电家具等大件到护肤品、书籍等日常小件，几乎涵盖了生活的各个方面。同时，这些商品性价比高，使得人们在追求时尚和品质的同时，也能享受到价格上的优惠，既符合他们务实的消费观念，同时又促进商品社会效用最大化，促进低碳绿色消费风气形成。”中国消费经济学会副理事长、北京工商大学商业经济研究所所长洪涛教授对国际商报记者表示。

平台在推动闲置交易，助力绿色消费，促进经济社会发展绿色低碳转型方面持续发力。比如2023年亚运会前夕，闲鱼发起了一场“闲置运动会”，让超4000万件闲置物品“运动”起来；“双11”期间，“绿色合伙人计划”联合欧莱雅中国、星巴克等多家品牌发起绿色挑战，让更多人在闲鱼形成“低碳默契”。

日前，阿里巴巴集团发布的《环境、社会和治理报告（2024）》报告显示，2024财年（2023年4月1日—2024年3月31日）用户在闲鱼参与闲置物品交易及旧物回收，累计减碳659.4万吨，相当于453万户家庭一年用电所产生的碳排放量。

引导闲置交易便利化规范化

清华大学能源环境经济研究所等机构发布的《中国闲置二手交易碳减排报告》提到，中国二手闲置物品交易规模预计将在2025年达到近3万亿元。

然而，记者了解到，闲置交易蓬勃发展的同时，货不对板、平台审核力度不足、售后服务保障缺失、技术手段和用户举报机制不足等问题也在一定程度上影响着交易体验。

消费者赵京浩向记者讲述了自己在二手平台上的一段经历。“我曾经在某网络二手交易平台上购买了一款隔离霜，页面写着‘正品’，到手发现和之前专柜买到的质感完全不同。”赵京浩说，查看卖家信息后发现，对方主页上展示着各种超低价“大牌”化妆品转卖信息，与卖家私聊时，对方则一直强调就是正品，但无从考证。

消费者李先生也有过相似的经历，他在某二手平台购买的手机到手不到一周，屏幕就出现问题。李先生称，尽管卖家标注是“无拆无修”，但当他拿去维修才被告知屏幕在非官方渠道更换过。后来他专门去跟卖家理论，但对方拒不承认更换过屏幕，也拒绝退货。

频频显露出的问题体现二手平台补足短板的急迫性。今年2月，国务院办公厅印发《关于加快构建废弃物循环利用体系的意见》，要求加强再生资源高效利用，引导二手商品交易便利化规范化。

对于如何持续规范平台发展、促进行业健康有序发展，洪涛建议，平台要主动承担责任，建立有关认证、评价和惩处的制度，同时完善售后机制，畅通交易双方维权渠道，及时响应维权诉求，处理有关纠纷，努力破解闲置交易中的信任难题；同时，政策方面要持续给予关注与支持，比如加大平台经济相关国家标准研制力度，建立互联网平台信息公示制度，增强平台经营透明度，强化信用约束和社会监督。（来源：国际商报 邵志媛）